せんたくもう｜choice blindness｜心理学
二つのジャムを食べ比べ、Aの方がおいしいと思って選んだとします。「選んだ方をもう一口どうぞ」と渡されたものが、実はBに入れ替わっていたら、気づくでしょうか。しかも「どこがよかったですか」と尋ねられたら、どんな理由を答えるでしょう。 B1 B2
自分が選んだものと、後から選択の結果として示されたものの食い違いに気づかない現象を、選択盲といいます。英語ではchoice blindnessです。研究では、入れ替わりを見落としたまま、手元にあるものを自分が選んだ理由まで説明することがあります。 B1 B2
顔写真を選ぶ実験から
2005年、ペッター・ヨハンソンらは、二枚の顔写真から、より魅力を感じる方を選んでもらう実験を発表しました。120人が参加し、写真の選択を繰り返します。一部の回では、実験者が手品に似た方法で、選ばれなかった方の写真を渡していました。 B1
写真を受け取った参加者は、それを選んだ理由を話します。入れ替えが行われた354回のうち、その場で指摘されたのは46回、約13％でした。終了後の聞き取りでの申告も含めると、見抜かれたのは約4分の1です。多くの場面で、本人は渡された写真を見ながら説明を続けました。 B1
写真を選ぶ時間を自由に取れた条件では、2秒や5秒に限られた条件より、入れ替えに気づく割合が高くなりました。実験者は最初にどちらの写真を指したかを記録しているため、Aを選んだ人が、後でBを自分の選んだ写真として扱っていることを確かめられます。 B1
入れ替わりに気づかなかった試行の説明例です。すべての参加者・試行で生じるとは限りません。顔とA・Bの表示は説明用で、原実験の写真や検出率を再現していません。
理由は、目の前のものからも作られる
実験で集められた説明には、顔の表情や髪の色など、写真の具体的な特徴が挙がっていました。その中には、最初に選んだ顔の特徴が残る場合もあれば、後から手渡された顔にしかない特徴を理由にする場合もありました。 B1
たとえば、短い髪の写真を選んだのに、後から渡された長い髪の写真を見て、「長い髪が好きだから」と説明する場面を考えてみます。長い髪を好ましく思う気持ちは、その時点で生まれているかもしれません。ここでは、いまの印象が、数秒前に別の写真を選んだ理由として語られています。 B1 B6
こうした説明を組み立てる手がかりとして、選んだ瞬間の記憶に加え、目の前に見えている特徴や「これは自分が選んだものだ」という理解が考えられます。 B1 B5 B6
2006年の続く論文では、入れ替えた場合と入れ替えていない場合の説明を、単語の使い方や内容の近さから比べました。見つかった違いはごく少なく、入れ替え後の理由も、普段の選択の説明に似た形で語られていました。 B6
味や香りでも起こる
冒頭のジャムの場面に近い実験は、実際のスーパーマーケットで行われました。ラーシュ・ホールらは、買い物客に二種類のジャムを試食してもらい、好きな方を選んでもらいました。選択後にもう一度試すとき、容器の仕掛けによって、選んだものとは別のジャムが差し出されることがありました。 B2
お茶の香りでも同じような課題が行われ、多くの入れ替えが見過ごされました。試された組み合わせには、シナモン入りのリンゴと苦みのあるグレープフルーツのジャムもあります。この組み合わせでは、終了後の聞き取りまで含めても、見抜かれた入れ替えは半分未満でした。 B2
味や香りの変化だけを言葉にする人もいました。たとえば、再び味わうと甘みが強いと話しても、別の種類に替わったとまでは気づかないことがあります。研究者は、こうした反応も変化を捉えたものとして数えました。それらと終了後の申告を含めても、検出された入れ替えはジャム・お茶とも約3分の1でした。 B2
意見を書いた紙にも、同じ仕掛けが使われた
選択盲は、意見を答える質問紙でも研究されています。2012年のホールらの研究では、社会的・道徳的な問題についての文章を読み、どのくらい賛成するかを記入してもらいました。回答後、理由を説明する段階で、一部の文章の意味が逆になるよう、紙の仕掛けで入れ替えられました。 B3
たとえば、ある行為を「認めるべきだ」という文が「認めるべきではない」に変われば、同じ賛成の印でも表す意見は反対になります。参加者自身がつけた印は残っているため、紙を見直すと、その反対の意見に自分が賛成したように見えます。 B3
入れ替わった意見を自分のものとして受け入れ、その理由を述べる人がいました。研究者は発言を別の評価者に読んでもらい、元の立場と入れ替え後の立場のどちらを支える説明になっているかも調べています。 B3
回答のずれに気づいた人の中には、「最初に読み間違えたのかもしれない」と考えて、自分の意見に合うよう印を直す人もいました。研究では、そのような反応も、食い違いに気づいたものとして数えられています。紙の仕掛けが分からなくても、文の意味と自分の意見を照らし合わせ、「この印の位置は違う」と気づくことはできたのです。 B3
覚えていることと、照合すること
以前の判断が記憶に残っていても、入れ替えを見落とすことはあるのでしょうか。アナ・サガナらは、顔への好感度を10段階で答えてもらい、一部の点数を3点増減して本人に示しました。参加者は、表示された点数をつけた理由を説明します。別の質問紙に答えてもらった後、一部の回答を操作したことを知らせ、同じ顔をもう一度見ながら元の点数を思い出してもらいました。 B4
操作をその場で見落とした場合でも、後から元の点数を正確に思い出せることがありました。入れ替えに気づいた場合と気づかなかった場合を比べても、正確に思い出せた割合には、統計的にはっきりした差は見つかりませんでした。思い出した点数には、操作後の数値の方向へ少しずれる傾向も見られました。 B4
たとえば、後で尋ねられれば「7点をつけた」と思い出せても、4点と表示されたときには、そのまま理由を説明していた、ということです。前の点数を思い出すよう求められたときと、表示された点数の理由を尋ねられたときで、同じ顔について違う回答が出てきたのです。 B4
「自分で選んだ」が、その後の好みにも関わる
入れ替えの影響は、その場の説明の後まで続くのでしょうか。ヨハンソンらは、顔写真を入れ替える課題の後で、同じ組み合わせからもう一度選んでもらい、写真一枚ずつの魅力も評価してもらいました。 B5
入れ替えられた試行では、最初には選ばなかった顔を、入れ替えのない試行に比べ、二度目には選ぶ割合が高くなりました。また、最後に一枚ずつ評価する課題でも、当初選ばなかった顔の評価は、入れ替えのない試行より高くなっていました。「自分が選んだ」と受け取る経験が、その場の説明を越えて、同じ実験の後半の評価にも影響していたのです。 B5
参考記事→認知的不協和
食べ比べたときと、選んだ後
最初にAを選び、選んだ方だと渡されたBを味わいながら、「この酸味が好き」と話します。その言葉はいま感じている味によく合っていても、最初にAを選んだ理由とはつながっていないかもしれません。いまの味についての感想が、先ほどの選択の理由として語られることがあります。 B2 B6
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出典
- B1：Johansson, P., Hall, L., Sikström, S., & Olsson, A. (2005). Failure to Detect Mismatches Between Intention and Outcome in a Simple Decision Task. Science, 310(5745), 116–119. DOI: 10.1126/science.1111709
- B2：Hall, L., Johansson, P., Tärning, B., Sikström, S., & Deutgen, T. (2010). Magic at the marketplace: Choice blindness for the taste of jam and the smell of tea. Cognition, 117(1), 54–61. DOI: 10.1016/j.cognition.2010.06.010
- B3：Hall, L., Johansson, P., & Strandberg, T. (2012). Lifting the Veil of Morality: Choice Blindness and Attitude Reversals on a Self-Transforming Survey. PLOS ONE, 7(9), e45457. DOI: 10.1371/journal.pone.0045457
- B4：Sagana, A., Sauerland, M., & Merckelbach, H. (2014). Memory impairment is not sufficient for choice blindness to occur. Frontiers in Psychology, 5, 449. DOI: 10.3389/fpsyg.2014.00449
- B5：Johansson, P., Hall, L., Tärning, B., Sikström, S., & Chater, N. (2014). Choice Blindness and Preference Change: You Will Like This Paper Better If You (Believe You) Chose to Read It!. Journal of Behavioral Decision Making, 27(3), 281–289. オンライン公開2013年。 DOI: 10.1002/bdm.1807
- B6：Johansson, P., Hall, L., Sikström, S., Tärning, B., & Lind, A. (2006). How something can be said about telling more than we can know: On choice blindness and introspection. Consciousness and Cognition, 15(4), 673–692. DOI: 10.1016/j.concog.2006.09.004
